大运会宝安志愿者呼叫指挥系统 _政府热线_深圳集时通讯呼叫中心
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  • 首页/案例/大运会宝安志愿者西甲录播指挥系统

          为了迎接大运,宝安电信携手集时通讯打造了宝安赛区志愿者西甲录播指挥系统,实现大运志愿者工作的调度,提升工作效率,提升管理效能,创建信息大运、高效大运的良好局面。

          7月1日,宝安区169个大运会城市志愿者服务U站同时开站,大运会宝安赛区志愿者指挥调度西甲录播西甲第八轮巴萨系统随之正式启用。该西甲录播西甲第八轮巴萨系统具备自动批量语音外呼、多方电话会议的功能,不仅可以在电脑上操作,还可以用手机登陆西甲录播西甲第八轮巴萨,随时发起多方会议和接收重要语音通知,让领导和U站,U站和U站,U站和志愿者之间沟通无限。

          169个U站工作人员每人手持一部电信天翼手机,其中30部智能手机可通过3G网络登陆西甲录播西甲第八轮巴萨指挥系统,点击通讯录里的领导以及其他U站人员的姓名,即可随时发起一个多方电话会议,用于日常联络、工作协调、重要情况通报、应急指挥调度等,大大提高了工作效率和管理效能。该功能的使用在西甲录播西甲第八轮巴萨行业还属首例。

          区政府指挥西甲第八轮巴萨人员通过电脑登陆系统后,不仅也可以点击通讯录人员姓名,发起多方电话会议,还可以将预先制定的各种紧急情况预案,以及临时编制的各项通知,通过批量语音外呼的方式,发送到U站工作人员的手机上,保证重要情况及时通报和处理,重要信息及时送达。每项通知的结果在系统中保留详尽的记录,包含呼出时间、呼出成功与否、呼出对象及详情等,确保有据可查,责权明晰。

          如今,大运会成功举办,得到各界好评,宝安赛区志愿者西甲录播指挥系统也在得到领导和群众的好评,充分展现了深圳的“U”服务、快响应和高科技。

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